Un problème de connexion entre la puce de la cartouche et la tête d’impression peut avoir généré un message d’erreur. Cela peut être une accumulation de poussière ou de résidus d’encre. Pour résoudre cette situation, retirez délicatement la cartouche d’encre manquante, puis mettez l’imprimante hors tension pendant environ 3 minutes. Débranchez-le de la source d’alimentation. Nettoyez soigneusement les contacts électriques de la cartouche d’encre et de la tête d’impression avec un chiffon doux imbibé d’alcool. Remettez l’imprimante sous tension. Placez ensuite la cartouche d’encre verticalement dans sa base. La dernière étape aurait dû réinitialiser les cartouches d’encre. Vous pouvez maintenant imprimer.
Pourquoi ne puis-je pas imprimer avec une nouvelle cartouche d’encre?
Pour les utilisateurs de Lexmark, Dell et HP, ce n’est pas rare. La cause du stockage à long terme des cartouches d’encre est généralement une encre insuffisante, pas une encre insuffisante. Lorsque la cartouche d’encre est placée horizontalement ou à l’envers, les buses de la tête d’impression peuvent se boucher. Pour résoudre ce problème, placez simplement la nouvelle cartouche d’encre en position verticale quelques minutes avant de l’installer. Humidifiez ensuite la serviette en papier et placez-la sur la tête d’impression pendant quelques minutes. Effectuez un test d’impression.
Pourquoi est-ce que je n’ai pas eu les performances montrées en ligne?
Les données de production des cartouches d’encre indiquées sur la fiche technique sont basées sur une couverture moyenne de 5%. (Une lettre typique imprimée sur une page 8½ « X 11 » est un exemple de couverture de 5%). Si l’utilisateur imprime des pages Web, des images, des graphiques et des zones ombrées (une couverture de 35% peut être obtenue), la sortie sera considérablement réduite. Dans de nombreux cas, cela peut expliquer la différence entre la valeur mesurée fournie par le fabricant et les performances réelles. La température et l’humidité ambiantes affectent également les données.
Cinq (5) choses qui peuvent causer des problèmes avec votre l’imprimante
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