Pourquoi mettre à jour le logiciel de l’imprimante?
Les fabricants d’imprimantes tels que Brother, Epson, HP et Lexmark fournissent régulièrement des mises à jour logicielles automatiques pour la plupart de leurs imprimantes. Habituellement, ces mises à jour se produisent à l’insu de l’utilisateur.
Ces mises à jour n’aident généralement pas les utilisateurs finaux, mais uniquement en rendant les cartouches d’encre universelles méconnaissables par l’imprimante après l’installation de la mise à jour pour résister à l’utilisation de cartouches d’encre universelles.
Il est fortement recommandé de prendre le temps de lire cet article et de vous assurer de désactiver les mises à jour automatiques de l’imprimante.
Mise à jour automatique HP
Les nouvelles imprimantes HP peuvent recevoir des mises à jour du micrologiciel (installées automatiquement ou manuellement par le client), ce qui peut verrouiller la puce de la cartouche et empêcher l’impression. Lorsque cela se produit, lorsque vous utilisez les types de cartouches d’encre rechargeables suivants, le message «Erreur de cartouche d’encre, cartouche d’encre manquante ou endommagée», «Problème de cartouche d’encre», «manquante ou endommagée» ou une langue similaire s’affiche. Une puce de remplacement est installée. Il est toujours recommandé de désactiver les fonctions «Mise à jour automatique», «Mise à jour depuis l’imprimante» ou «Mise à jour depuis HP» pour éviter les verrouillages lors de l’utilisation future des cartouches d’encre. Peut être rempli d’encre.
Comment désactiver les mises à jour automatiques de HP
- Cliquez sur le bouton « Menu Démarrer » dans le coin inférieur gauche de l’écran, puis dans le menu de droite du menu, cliquez sur l’onglet « Panneau de configuration ».
- Depuis le panneau de contrôle, vous devez faire défiler la colonne de gauche jusqu’à ce que vous trouviez l’en-tête dans la section verte «Matériel et audio».
- liquez sur le premier lien de cette section intitulée «Afficher les périphériques et imprimantes».
- Après être entré dans le panneau « Périphérique », vous verrez une petite image d’ordinateur avec le nom de l’ordinateur ci-dessous.
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de l’ordinateur, puis cliquez sur le menu qui affiche «Paramètres d’installation du périphérique» dans le menu de gauche.
- La fenêtre suivante qui apparaît vous demande si vous souhaitez télécharger et installer automatiquement les mises à jour logicielles pour votre appareil.
- Ici, vous devez sélectionner le bouton radio «Non, laissez-moi choisir ce que je dois faire». Comme vous le verrez sur l’écran suivant, cela fera apparaître plusieurs options.
- Désormais, dans la dernière fenêtre, nous pouvons choisir de dire à HP de ne pas installer de nouveaux pilotes sur tous les périphériques.
- Cliquez sur le bouton radio « Ne jamais installer le pilote logiciel« . Cliquez enfin sur le bouton « Enregistrer les modifications ».
- Désormais, vous n’aurez aucun problème sans connaître le logiciel de mise à jour de l’imprimante. Cela vous évitera beaucoup de surprises, surtout si vous utilisez des cartouches d’encre universelles dans votre imprimante.
Cinq (5) choses qui peuvent causer des problèmes avec votre l’imprimante
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