Lorsque vous remplacez la cartouche laser «toner» pour une imprimante Brother, la cartouche peut ne pas être reconnue. L’imprimante indique que le voyant «cartouche vide» ou «toner» continue de clignoter. Nous vous assurons qu’il n’y a pas de problème avec vos cartouches d’encre, c’est le cas des cartouches d’encre d’origine, reconditionnées et compatibles connues et reconnues sur les imprimantes Brother. Il existe une solution, selon le modèle de l’imprimante, HL, DCP ou MFC, vous devez effectuer certaines opérations de réinitialisation afin que le périphérique reconnaisse que la cartouche d’encre est pleine. Une fois cette étape terminée correctement, vous pourrez utiliser l’appareil et imprimer normalement.
Avant d’effectuer la procédure de réinitialisation, assurez-vous que vous avez installé les cartouches d’encre conformément aux instructions de Brother décrites dans le manuel. Les instructions de Brother varient selon l’appareil. Si vous avez installé les cartouches d’encre correctement selon les instructions de Brother, mais que vos cartouches d’encre ne sont toujours pas reconnues, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour effectuer les étapes de réinitialisation appropriées.
HL-3140CW et HL-3170CDW
- Assurez-vous que l’imprimante est allumée
- Soulevez le capot avant de l’imprimante pour accéder aux cartouches d’encre.
- Après avoir soulevé le couvercle, appuyez sur les boutons «Sécurité» et «Annuler / Stop» en même temps
- L’écran LCD affichera le menu de réinitialisation
- Parcourir le menu pour choisir la couleur et la réinitialisation du rendement
- Une fois la réinitialisation terminée, l’écran LCD affichera « Accepter »
MFC-9130CW et MFC-9340CDW
- Assurez-vous que l’imprimante est allumée
- Si un message d’erreur s’affiche sur l’écran LCD, appuyez sur la touche Annuler / Supprimer (X) pour afficher le menu principal
- Appuyez sur la touche fax pour afficher le clavier numérique
- Déterminer et mémoriser la position de l’astérisque (astérisque) sur le pavé numérique. Il est important de se souvenir de son emplacement, car le clavier ne s’allumera pas en cas de besoin plus tard.
- Appuyez sur le bouton d’accueil pour revenir au menu principal
- Soulevez le capot avant de l’imprimante pour accéder aux cartouches d’encre
- Après avoir soulevé le couvercle, appuyez et maintenez le bouton étoile pendant environ 5 secondes
- Le menu de réinitialisation apparaîtra maintenant sur l’écran LCD
- Parcourir le menu pour sélectionner la couleur (K, C, M, Y) et la sortie pour réinitialiser STD: cartouche de capacité standard (série TN-221), HC: cartouche haute capacité (série TN-225)
- Une fois la réinitialisation terminée, l’écran LCD affichera « Accepter »
MFC-9330CDW
- Assurez-vous que l’imprimante est sous tension
- Ouvrez le capot de l’imprimante pour révéler la cartouche de toner
- Appuyez et maintenez la touche étoile (*) pendant cinq (5) secondes (gardez le couvercle ouvert)
- L’écran LCD devrait afficher un nouveau menu.
- Parcourir le menu pour sélectionner la couleur (K, C, M, Y) et la sortie pour réinitialiser STD: cartouche de capacité standard (série TN-221), HC: cartouche haute capacité (série TN-225)
- Redémarrer? Choisissez « Oui » sur l’écran.
- Fermez le capot de l’imprimante.
Méthode alternative: si la touche astérisque (*) ne fonctionne pas, veuillez utiliser le signe dièse / dièse à la place
Cinq (5) choses qui peuvent causer des problèmes avec votre l’imprimante
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