Brother recommande vivement à ses clients d’utiliser uniquement des cartouches de toner et / ou des cartouches de toner d’origine Brother. Chaque imprimante laser Brother est conçue pour fonctionner à une température prédéfinie qui correspond exactement à chacune de nos formulations de toner. Chaque composant individuel est conçu pour fonctionner ensemble pour garantir la qualité et la fiabilité. L’utilisation de consommables non Brother peut affecter les performances du périphérique, la qualité d’impression et la fiabilité de la machine. La garantie limitée Brother ne s’applique pas aux problèmes causés par l’utilisation de cartouches de toner tiers.
Avez-vous remplacé la cartouche de toner par un nouveau Brother original immédiatement disponible ?
(TN720, TN750 ou TN780)?
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre votre problème :
- Ouvrez la porte avant de la cartouche de toner.
- « Le capot avant ouvert » doit s’afficher sur l’écran de l’imprimante.
- Appuyez sur le bouton « Supprimer » sur le panneau avant de l’imprimante.
- L’imprimante dira : « Remplacer la cartouche de toner ? »
- Ici, n’appuyez pas sur 1, mais tapez « * 00 » sur le clavier.
- L’écran affiche « Accepté ». Ferme la porte.
Réinitialiser le message de faible niveau de toner des imprimantes de la série HL
Ces étapes vous aideront à réinitialiser le message de faible niveau de toner :
- Ouvrez la porte d’entrée.
- Éteignez l’imprimante.
- Tout en maintenant le bouton d’exécution enfoncé, remettez l’imprimante sous tension.
- Lorsque les quatre voyants sont allumés, relâchez le bouton GO. Toutes les LED sont éteintes.
- Appuyez deux fois sur le bouton d’exécution. 3 LED sont allumées en permanence.
- Appuyez 5 fois sur le bouton GO.
- Le voyant du papier clignotera
- À ce stade, l’état de fin de vie du toner a été réinitialisé.
Aussi, pour rappel, le timing est important ici, alors ne vous arrêtez pas entre les frappes.
Remarque :
- Si la cartouche de toner sur une autre machine a été installée (c’est-à-dire qu’il reste du toner dans la cartouche de toner usagée), le message « Remplacer le toner » ou « Toner bas » continuera à s’afficher à l’écran. Pour effacer ce message, un nouveau toner Brother authentique doit être installé.
- Ouvrez le capot avant et retirez le tambour et le toner.
Remarque :
Nous vous recommandons de placer l’ensemble toner et tambour sur un morceau de papier au cas où vous renverseriez accidentellement ou disperseriez le toner.
- Maintenez le bouton du levier de verrouillage vert sur le côté droit du tambour et soulevez le tambour pour sortir le tambour gris du tambour noir.
- Secouez doucement la cartouche de toner d’un côté à l’autre.
- Réinstallez la cartouche de toner dans le tambour.
- Remettez l’ensemble tambour et toner dans l’imprimante, puis fermez le capot avant.
- Si l’erreur n’est toujours pas corrigée, la cartouche de toner est épuisée et doit être remplacée par une nouvelle cartouche Brother originale non utilisée.
Cinq (5) choses qui peuvent causer des problèmes avec votre l’imprimante
Vous avez des questions, des commentaires ou des solutions ?
Exprimez-vous !
