Il n’y a pas de réponse facile à cette question. Les raisons peuvent être nombreuses. Il peut être déclenché par presque n’importe quelle raison, qu’il s’agisse d’une cartouche d’encre vide déclarée par l’imprimante, d’une puce périmée ou défectueuse, d’une cartouche d’encre manquante ou d’une installation incorrecte (cartouche d’encre correctement placée). ), encre ou contacts d’imprimante sur la puce. Cela peut également indiquer une défaillance matérielle de l’imprimante elle-même.
Remarque: les cartouches d’encre Epson sont presque épuisées ou une erreur se produit. Il s’agit d’un phénomène normal.
L’erreur «Impossible de reconnaître la cartouche d’encre» peut-elle être corrigée?
Généralement oui, sauf si vous avez reçu une mise à jour du pilote / micrologiciel Epson. Par exemple, si l’imprimante ne reconnaît pas une ou plusieurs cartouches d’encre après l’activation de la mise à jour, vous ne pouvez rien faire d’autre que d’acheter une ou plusieurs nouvelles cartouches d’encre. Cartouches d’encre Epson. Une fois qu’il y a une mise à jour dans le système, il n’y a aucun moyen de s’en débarrasser. Le pilote d’imprimante mis à jour ne peut pas être supprimé en supprimant des fichiers, des programmes, etc. Même le formatage du disque dur et la réinstallation du pilote d’imprimante d’origine (à partir du disque) ne fonctionneront pas. Pourquoi la mise à jour du pilote changera définitivement le micrologiciel de l’imprimante (dans l’imprimante elle-même), il n’y a pas de solution simple à cela. À ce stade, la seule chose que vous pouvez faire est de désactiver les futures mises à jour et d’acheter le jeu de cartouches Epson d’origine, d’attendre les cartouches compatibles, rechargeables ou CISS disponibles, ou de jeter l’imprimante. Achetez-en un autre. Soyez très prudent cette fois et n’ouvrez pas la mise à jour du pilote pendant ce processus.
Remarque: les pilotes de certains modèles d’imprimantes peuvent ne pas offrir la possibilité de désactiver les mises à jour de pilotes pendant le processus d’installation. Avec ces imprimantes, vous devrez peut-être désélectionner manuellement les mises à jour après l’installation de l’imprimante et / ou configurer le pare-feu pour rejeter / avertir les mises à jour du système qui sont tentées de se télécharger sur l’ordinateur. . Chaque imprimante et système d’exploitation gère les mises à jour des pilotes différemment, mais le principe général est le même.
Comment résoudre l’erreur «Cartouche Epson non reconnue»?
«Impossible de reconnaître la cartouche d’encre» est une erreur qui n’a rien à voir avec la mise à jour du pilote d’imprimante, ou «cartouche d’encre vide» peut indiquer que la cartouche d’encre n’est pas correctement installée, que la puce est sale, défectueuse ou que les contacts de la puce (dans l’imprimante) sont endommagés. Veuillez essayer de suivre les étapes ci-dessous pour déterminer de quoi il s’agit. Sauf indication contraire, assurez-vous que l’imprimante est sous tension.
- Retirez / installez la cartouche d’encre «non reconnue». L’erreur «cartouche non reconnue» d’Epson peut simplement signifier que la cartouche n’est pas correctement mise en place. Si le message «Cartouche d’encre non reconnue» réapparaît, essayez de répéter le processus une fois avant de passer à l’étape suivante.
- Retirez toutes les cartouches d’encre et vérifiez la puce de la cartouche d’encre. S’il est sale ou obstrué, essuyez tous les copeaux avec une serviette en papier humide, puis essuyez avec un chiffon sec. Remettez la cartouche d’encre dans l’imprimante. Si le message «Cartouche d’encre non reconnue» réapparaît, passez à l’étape suivante.
- Retirez toutes les cartouches d’encre, fermez le capot de l’imprimante, puis mettez l’imprimante hors tension. Remettez l’imprimante sous tension et installez uniquement les cartouches d’encre d’origine. Échec de la reconnaissance. Fermez le capot de l’imprimante et / ou appuyez sur le bouton «encre» et attendez que l’imprimante «vérifie les cartouches d’encre» pour voir si les cartouches d’encre «défectueuses» peuvent maintenant être identifiées. Si tel est le cas, installez toutes les cartouches d’encre restantes, puis fermez le couvercle et / ou appuyez sur le bouton «encre». Si la même erreur se reproduit, veuillez répéter ce processus une fois de plus avant de passer à l’étape suivante.
- Retirez toutes les cartouches d’encre, fermez le capot de l’imprimante, puis mettez l’imprimante hors tension. Remettez l’imprimante sous tension et installez uniquement les cartouches d’encre d’origine. Échec de la reconnaissance. Fermez le capot de l’imprimante et / ou appuyez sur le bouton «encre» et attendez que l’imprimante «vérifie les cartouches d’encre» pour voir si les cartouches d’encre «défectueuses» peuvent maintenant être identifiées. Si tel est le cas, installez toutes les cartouches d’encre restantes, puis fermez le couvercle et / ou appuyez sur le bouton «encre». Si la même erreur se reproduit, veuillez répéter ce processus une fois de plus avant de passer à l’étape suivante.
- Retirez toutes les cartouches d’encre et vérifiez les contacts de la puce (dans l’imprimante). Les imprimantes Epson utilisent une série de contacts en fil fin plaqué or. Lorsque la cartouche d’encre est installée, la puce de la cartouche d’encre glissera et appuiera dessus. Ces contacts peuvent se corroder ou coller à la puce, surtout s’ils ont été contaminés par de l’encre. Lors du retrait de la cartouche d’encre, le fil se plie, voire se déchire. Si tel est le cas, vous ne pouvez rien faire pour le réparer sauf pour réparer l’imprimante.
Remarque: si vous trouvez un contact filaire manquant et qu’il n’est pas endommagé, vous pouvez parfois le repousser dans la fente. C’est compliqué, il faut de beaux yeux, mais c’est faisable.
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