Cartouche d’encre EPSON 29XL est non reconnue, QUOI FAIRE ?
Si vous ne pouvez pas faire en sorte que l’imprimante reconnaisse les cartouches d’encre compatibles 29XL, nous vous recommandons de lire attentivement une série d’instructions dans la boîte. Pourquoi ma cartouche d’encre EPSON 29XL n’est-elle pas reconnue ?
La série d’instructions dans la boîte à suivre
- Lorsque l’imprimante affiche «Remplacer la cartouche», appuyez sur OK.
- Retirez la cartouche d’encre vide de l’imprimante.
- Éteignez l’imprimante
- Remettez l’imprimante sous tension
- Retirez l’étiquette «pull» de la nouvelle cartouche d’encre.
- Si la cartouche d’encre ne peut pas être reconnue après l’installation, appuyez sur OK.
- Ne désinstallez pas les cartouches d’encre, appuyez simplement sur “Démarrer” pour initialiser l’imprimante.
- Si la cartouche d’encre n’est toujours pas reconnue, veuillez la réinstaller.
- Après l’installation, une fenêtre contextuelle peut afficher «Encre non réelle détectée». Cliquez sur “OK” et “Oui” pour continuer.
- La première fois que vous cliquez pour imprimer, l’imprimante peut afficher «Vous n’avez pas installé de cartouches d’encre Epson authentiques». Cliquez sur «Continuer» pour ignorer ce message.
Si vous continuez à recevoir des messages d’erreur tels que «Impossible de reconnaître la cartouche d’encre» ou «Veuillez remplacer la cartouche d’encre» en suivant les instructions ci-dessus, votre imprimante peut avoir été affectée par la nouvelle mise à jour. Journée du micrologiciel.
Les cartouches d’encre compatibles Epson 29XL
Les cartouches d’encre compatibles Epson 29XL (numéros de cartouche T2981 / T2982 / T2983 / T2984 / T2986 ou T2991 / T2992 / T2993 / T2994 / T2994 / T2996) sont relativement nouvelles sur le marché et les imprimantes de cette gamme ont récemment fait la dernière mise à jour directement d’Epson. La mise à jour du micrologiciel est conçue pour interdire l’utilisation de cartouches d’encre tierces.
La meilleure chose à faire
La meilleure approche consiste à s’assurer que lors de la configuration initiale de l’imprimante, aucune option permettant de futures mises à jour de l’imprimante n’est sélectionnée. Ainsi, si vous avez déjà installé une imprimante, il est préférable d’aller dans les propriétés de l’imprimante sur votre ordinateur et de désélectionner “Mise à jour de l’imprimante” à partir de là si possible, ou directement sur l’écran du menu de l’imprimante. Votre imprimante.
Malheureusement, c’est un problème qui affecte l’ensemble du marché et tous les produits compatibles des détaillants peuvent être affectés. Pour continuer à imprimer dans cette situation, votre imprimante n’acceptera que les cartouches d’encre Epson d’origine jusqu’à ce qu’une nouvelle puce compatible soit disponible. À ce stade, il peut être plus rentable de remplacer l’imprimante par une imprimante qui n’est pas affectée par les mises à jour régulières du micrologiciel.
Si vous ne savez pas comment procéder, veuillez contacter le service clientèle d’Epson pour plus d’informations sur les lignes d’imprimantes recommandées.
Imprimantes concernées Epson Expression Home :
- XP-245 XP-235 XP-255 XP-247 XP-257
- XP-342 XP-335 XP-352 XP-355 XP-345 XP-332
- XP-442 XP-452 XP-455 XP-432 XP-445 XP-435
Lecture du manuel de l’utilisateur :
- Veuillez retirer les bandes de couleur en plastique marquées “Pull” avant utilisation.
- Ce n’est pas nécessaire déchirer le film plastique transparent au niveau de la sortie d’encre.
- Si un message du type “Cartouches d’encre non authentiques installées” ou “Cartouches usagées ou contrefaites détectées” est affiché, veuillez appuyer sur “OK” ou “Continuer” de laisser l’imprimante continuer à travailler.
- S’il y a des messages de “la cartouche ne reconnaît pas” ou “la cartouche a été endommagée” s’il vous plaît retirer la cartouche et essuyer la puce de cartouche avec la gomme puis réinstallez-le.
Cartouche d’encre EPSON 29XL est non reconnue, QUOI FAIRE ?
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